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Geil! Geil! Super-ultra-mega-geil!

Ich lese im auf orf.at:

"Eine Computerpanne bei der deutschen Lufthansa hat heute weltweit zu massiven Verspätungen bei Europas größter Fluggesellschaft geführt. Wie ein Sprecher mitteilte, mussten die Fluggäste per Hand mit Stift und Papier eingecheckt werden."

Grund angeblich ein fehlerhaftes Update. Gestern erzähle ich so in der Pause, "dass Testen sowieso unnötig ist." (Wird vielleicht der Titel eines meiner nächsten Vorträge.)
Testen ist Risiko-Management?
Aber was können denn schon für Schäden passieren, wenn nicht getestet wird?
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Dass vielleicht ein Mensch stirbt? - Genauso setzt sich ein betrunkener Autofahrer ohne Führerschein ins Auto und säbelt zwei junge Frauen nieder. (Passiert ja nicht nur einmal) Risiko auf der Straße vermutlich größer, als dass jemand wegen Software stirbt.
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Dass vielleicht ein hoher finanzieller Verlust droht? Softwarefehler, die 70 Milliarden Dollar verbraten, kenne ich noch nicht. Das Risiko hat man, wenn man bestimmten Menschen vertraut.
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Satellit verloren um 1,6 Milliarden US$? Wer weiß das heute noch? Ariane um 0,5 Milliarden Euro verloren? Schon längst vergessen.
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Aber handschriftlich die Tickets ausstellen müssen, das ist geil. So wie in der Schule: 10 000 mal bitte schreiben: "Ich sollte keine ungetestete Software einspielen!" Und daneben laut aufsagen.
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Seit dem T5 in Heaththrow ist das der netteste Beweis von menschlicher Überheblichkeit: "es wird schon nichts passieren."
Da werden die armen Deutschen jetzt auch bald schauen, wenn die Laufzeit der Atomkraftwerke noch bis zum Nimmerleinstag verlängert wird.
books and more - 30. Sep, 12:46

Toll. Das ist ja, als ob man vorne im Saal über die Vorteile von Rauchmeldern referiert, derweil hinten in der Küche unbemerkt[!] die Friteuse abfackelt :-)

Aurisa - 30. Sep, 12:51

Das wäre sehr lustig... wenn es nicht so traurig wäre :(...

walhalladada - 30. Sep, 13:46

AUA :)

steppenhund - 30. Sep, 14:52

Sie meinen, dass die Lufthansa die Software von der AUA eingespielt hat ? :)))
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Diese Spekulation kam uns als erste auf die Lippen, als die Meldung in der Firma die Runde machte.
virtualmono - 30. Sep, 14:13

Dagegen war der Oracle-Bug den ich heute gefunden habe ja direkt harmlos, und die User haben davon gar nichts bemerkt... Ich frage mich allerdings, warum Lufthansa Systems nicht wenigstens einen Backout-Plan hatte - es kann eigentlich sowieso nicht sein, daß ein offenbar fataler Fehler erst in der Produktion auftaucht - in einem solchen unwahrscheinlichen Fall aber nicht in relativ kurzer Zeit zur alten Version zurückgehen zu können halte ich für absolute Dummheit (wahrscheinlich war wieder einmal nicht genug Plattenplatz verfügbar...).

Zu den Kernkraftwerken: Jedes Volk hat die Regierung die es verdient.

steppenhund - 30. Sep, 14:56

Was ich bisher noch nicht herauslesen konnte, war die Information, ob es sich beim Zentralrechner um den Host oder über eine Serverfarm handelt.
(Ich vermute das Letztere. Die Journalisten können da nicht so genau unterscheiden.) Releasewechsel oder OS-updates am Host werden ziemlich genau gechecked, weil man weiß, dass das Hochfahren mehrere Stunden dauert. Backup-Schemata kenne ich da noch mit 47 Multiterabyte-Kassetten, die von Hamburg nach Wien oder Aachen geflogen werden können, um den Host vom Status 0 zu buchen. Wiederanlauf war glaube ich mit 6h garantiert.
Bei einer Serverfarm kann ich mir da schon andere Schlampereien vorstellen. Vielleicht hat ja auch ein Apple-Fanatiker in einen der Server von der Farm ein OSX einspielen wollen, weil sich das besser mit seinem Iphone vertragen hätte:)

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